KAKO KUPOVATI?

Kako kupovati?

Molimo pročitajte slijedeći sadržaj kako bi Vaša navigacija i kupovina u internet trgovini bila što ugodnija, brža i jednostavnija. Ukoliko Vam još neke pojedinosti nisu jasne, kontaktirajte nas telefonski i vrlo rado ćemo Vam objasniti postupak.

> Registracija korisnika i prijava u internet trgovinu

> Pretraživanje artikala u bazi podataka

> Odabir željenih artikala i dodavanje artikala u košaricu

> Unošenje podataka o načinu plaćanja i dostavi robe

> Konačni obračun i završetak kupovine

 


1. Registracija korisnika i prijava u internet trgovinu

Kako bi koristili potpunu funkcionalnost internet trgovine, najprije morate postati registrirani korisnik. Registrirati se možete i klikom na poveznicu u gornjem desnom uglu ekrana ili u podnožju stranice. Korisnik maloprodajne internet trgovine može biti svaka osoba s navršenih 18 godina koja je državljanin Republike Hrvatske. Registrirate vaše podatke samo jednom a nakon toga prijavljujete se u trgovinu koristeći dodijeljeno korisničko ime i lozinku. Lozinku sami kreirate prilikom registracije, dok je korisničko ime vaša e-mail adresa. Prilikom registracije imate mogućnost prijaviti se kao fizička ili kao pravna osoba. Ako se registrirate kao fizička osoba, svaki puta kada se prijavite ulazite u maloprodajnu internet trgovinu. Ako se registrirate kao pravna osoba (poduzeće, obrt, udruga, proračunski korisnik...), svaki put kada se prijavite ulazite u veleprodajnu internet trgovinu.

U maloprodajnoj internet trgovini prikazuju se maloprodajne cijene artikala (cijene s PDV-om) i primjenjuju se maloprodajni uvjeti poslovanja. U veleprodajnoj internet trgovini prikazuju se veleprodajne cijene artikala (cijene bez PDV-a) i primjenjuju se veleprodajni uvjeti poslovanja. Ako se registrirate kao fizička osoba, imat ćete i ovdje mogućnost zatražiti R1 račun odabirom opcije "Želim R1 račun za tvrtku".

2. Pretraživanje artikala u bazi podataka

Nakon prijave u internet trgovinu, slobodno pregledavajte proizvode i pretražujte bazu podataka. Proizvode možete pretraživati na nekoliko načina:

  • Odabirom prodajnih kategorija iz izbornika s lijeve strane (stupac "prodajne kategorije"). Na početnoj stranici nalazi se stupac s glavnim prodajnim kategorijama a klikom na jednu od njih odlazite na stranicu odabrane kategorije (npr. "školski pribor", knjige i slikovnice" i dr.). U lijevom stupcu se zatim nalaze podkategorije sa pobliže opisanom grupom artikala. Klikom na jednu grupu izlistavaju se svi proizvodi u navedenoj podkategoriji
  • Koristite glavno polje za pretraživanje baze podataka koje se nalazi na sredini zaglavlja stranice (pri vrhu) - ovdje pretražujete cijelu internet trgovinu (sve prodajne kategorije). Nakon unešenog pojma prikazuju se svi artikli koji se odnose na traženi pojam. Ako kliknete na znak "+" koji se nalazi s desne strane polja za unos, pojavit će vam se dodatne mogućnosti za pretraživanje artikala: pretraživanje po šifri artikla i pretraživanje cijele internet trgovine po brandu (robnoj marki) artikla.
  • Filteri za naprednu pretragu se pojavljuju nakon prve aktivnosti pretrage - ako ste unijeli željeni pojam u glavno polje za pretraživanje u zaglavlju stranice. Ovdje će se pojaviti jedna ili više grupa artikala koje zajednički povezuje unešeni pojam: npr. ako ste unijeli pojam "torba", u filteru će se pojaviti 2 grupe artikala: "Školske torbe i pernice" i "Koferi i poslovne torbe". Jednostavno kliknete na onu grupu artikala u kojoj smatrate da se vaš traženi artikl nalazi.
  • Sortiranje artikala - kada ste pronašli grupu artikala koja vas zanima, izlistane podatke možete sortirati po abecednom redu (prema nazivu artikla), prema cijeni (od najniže prema najvišoj ili obrnuto) i prema brandu artikla (robnoj marki)

3. Odabir željenih artikala i dodavanje artikala u košaricu

Nakon što ste pronašli željeni artikl, možete ga ubaciti u košaricu za kupnju odabirom količine i klikom na gumb "dodaj u košaricu" s desne strane. Ako dotični proizvod ima definirano više različitih boja ili motiva, pojavit će vam se odgovarajuća poruka, te ćete za odabir morati otići u detaljan prikaz artikla (kliknete na sliku ili naziv artika i tada dobijete detaljan prikaz odabranog artikla). U detaljnom prikazu se nalazi fotogalerija sa više slika ako dotični artikl dolazi u više boja ili motiva. S desne strane od glavne slike nalaze se padajući izbornici - ovdje ćete odabrati željenu boju, motiv ili dimenziju, te artikl ubaciti u košaricu.

Košaricu s ubačenim artiklima možete pregledati na dva načina: 1. Klikom na gumb "Pregledaj košaricu", koji se pojavljuje u detaljnom prikazu artikla; 2. Klikom na poveznicu "Pregledaj košaricu" u desnom gornjem uglu ekrana (iznad vašeg imena). Ako odlučite nekim artiklima smanjiti količinu ili izbaciti iz košarice, to možete učiniti na ovom mjestu. U košarici ćete imati uvid u kompletan obračun, zajedno sa cijenama, popustima i ukupnom cijenom naručene robe (osim eventualnog troška dostave kojeg ćete vidjeti pri kraju narudžbe). Ako želite napisati kratku napomenu uz narudžbu, za to imate predviđen okvir za unos teksta, s lijeve strane pri dnu ovog prozora.

U maloprodajnoj internet trgovini sve cijene (pojedinačne cijene i ukupan zbroj) iskazane su zajedno sa PDV-om. U veleprodajnoj internet trgovini pojedinačne cijene i iznos su iskazani bez PDV-a, dok je PDV dodan pri kraju obračuna kao na klasičnim R-1 veleprodajnim računima. Klikom na gumb "Nastavi kupnju" izlazite iz pregleda košarice i vraćate se u trgovinu. Ovdje možete dalje nastaviti pretraživati artikle i ubacivati u košaricu.

4. Unošenje podataka o načinu plaćanja i dostavi robe

Ukoliko ste pregledali košaricu i odlučili završiti kupovinu, do kraja procesa vas dijeli još 3 jednostavna koraka. Najprije kliknite na gumb "Plaćanje i dostava". Pojavljuje se novi prozor u kojem još trebate:

a) odabrati način dostave robe - odaberite da li želite sami preuzeti robu u (fizičkoj) trgovini ili želite dostavu robe na vašu adresu. Detaljnije o dostavi robe pogledajte na stranici dostava robe.

b) potvrditi adresu dostave - prilikom registracije u internet trgovinu dali ste vašu adresu stanovanja (ili sjedište tvrtke). Zbog toga smatramo da ćemo dostavu vršiti na tu adresu i ona je automatski dodana u predviđeno polje. Međutim ako iz bilo kojeg razloga želite da se dostava izvrši na drugu adresu, molimo upišite željenu adresu u predviđeno polje.

c) odabrati način plaćanja - ovdje ćete izabrati na koji način želite platiti kupljenu robu. Više o ovoj temi pogledajte pod načini plaćanja.

d) zatražiti R-1 račun (opcija) - ako ste prijavljeni kao maloprodajni kupac a želite R-1 račun za naručenu robu, s desne strane samo kliknite kvačicu i unesite naziv poduzeća na kojeg želite da račun glasi.

Kada unesete sve tražene podatke, kliknite na gumb "Konačni obračun".

5. Konačni obračun i završetak kupovine

U ovom prozoru imate mogućnost još jednom pregledati sve unešene podatke prije nego što pošaljete narudžbu. Ako ste uočili neku grešku u podacima koju ste unijeli u prethodnim koracima, slobodno se možete vratiti u prethodni prozor i ispraviti unos (kliknite uvijek na gumb u donjem lijevom uglu prozora).

U tablici sa artiklima sada vidite konačni obračun zajedno sa svim dodijeljenim popustima i troškovima dostave (ako ih ima). Sve vezano za ostvarivanje popusta i sve o troškovima dostave pogledajte u Općim uvjetima poslovanja i Dostava robe. U ovom prozoru se jedino morate složiti sa našim Općim uvjetima poslovanja (mora biti kvačica ispred izjave) i kliknite na gumb "Završi kupovinu". Nakon toga, vaša narudžba je zaprimljena na naš sever a vama dolazi potvrda o izvršenoj narudžbi na vaš e-mail.

Nakon toga trebate sačekati autorizaciju narudžbe, tj. pregled narudžbe od strane našeg prodajnog osoblja. Ako su svi traženi artikli na stanju i roba je spremna za isporuku - tada dobivate autoriziranu narudžbu (tj. ponudu) na e-mail i u e-mailu trebate kliknuti na gumb "Završi kupovinu". U zavisnosti koji ste način plaćanja odabrali tijekom narudžbe, sada možete izvršiti plaćanje robe (jedino ako ste odabrali opciju "plaćanje pouzećem" roba ide odmah na isporuku).

Ako se utvrdi da su neke boje/motivi traženih artikala trenutno nedostupni, kontaktirat će Vas naše prodajno osoblje kako bi se dogovorili o eventualnoj zamjeni artikla ili kasnijem terminu isporuke. Ukoliko pristanete na zamjenu ili izbacivanje nekog artikla iz narudžbe, poslat će vam se nova ponuda i tada u pristiglom e-mailu možete kliknuti na gumb "Završi kupovinu".




Top page
  REGISTRACIJA NOVIH KORISNIKA  
Ako ste već registrirani korisnik, molimo da se prijavite u internet trgovinu.
Molimo odaberite koju internet trgovinu želite koristiti:
Maloprodajna internet trgovina (za fizičke osobe i OPG-ove)
(fizičke osobe mogu također zatražiti izdavanje R-1 računa)
Veleprodajna internet trgovina (za poduzeća, obrte, državne i javne ustanove, samostalne djelatnosti, udruge i ostale pravne osobe)
Molimo unesite dolje navedene podatke. Polja označena * su obavezna za unos.
*
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "Mario Matić")
*
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "Kralja Krešimira 109")
*
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "10000 Zagreb")
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "098/179-589" ili "035/276-499")
*
(Unešena e-mail adresa ujedno će biti i Vaše korisničko ime za prijavu)
*
(Molimo kreirajte lozinku za prijavu u internet trgovinu)
*
Želim primati obavijesti o novim proizvodima i akcijskim sniženjima
Prihvaćam Opće uvjete poslovanja internet trgovine *

+ = *
(Provjera: unesite zbroj u ponuđeno polje.)
** Vaše osobne podatke koristiti ćemo isključivo za potrebe internet trgovine, te ćemo ih čuvati u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka.
  Prijava u internet trgovinu  
Molimo unesite Vaše korisničko ime i lozinku.

Zaboravili ste lozinku?

Nemate korisničke podatke? Molimo da se najprije registrirate kao korisnik.
  Promjena lozinke  
Za promjenu lozinke molimo unesite Vaše korisničko ime

  MOJI KONTAKT I PRISTUPNI PODACI  
Poštovani, dolje su prikazani Vaši kontakt i pristupni podaci koje ste unijeli prilikom registracije na internet trgovinu. Ako je u međuvremenu došlo do nekih promjena u kontakt podacima ili ako želite promijeniti lozinku, to možete učiniti na ovom mjestu. Polja označena sivom bojom nije moguće mijenjati!
Korisničko ime
Ime i prezime
Ulica i kućni broj
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "Kralja Krešimira 109")
Poštanski broj i mjesto/grad
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "10000 Zagreb")
Kontakt telefonski broj
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "098/179-589" ili "035/276-499")
Lozinka
(Molimo unesite lozinku za prijavu u internet trgovinu)
Ponovite lozinku
Želim primati obavijesti o novim proizvodima i akcijskim sniženjima

  PLAĆANJE I DOSTAVA ROBE
 
Molimo odaberite način plaćanja:
Pouzećem (plaćanje prilikom preuzimanja robe)
question mark
Bankovni prijenos sredstava (internet plaćanje, HUB uplatnica)
Kartično plaćanje (jednokratna uplata - bez kamata i naknada)
American Express MasterCard Maestro Visa Diners Club International Discover
Kartično plaćanje (plaćanje na rate - bez kamata i naknada)
American Express MasterCard Maestro Visa Diners Club International Discover
question mark
Molimo odaberite način dostave robe:
Osobno preuzimanje robe
question mark
Besplatna dostava našim dostavnim vozilom
(samo za kupce iz Požege i okolice)
question mark
Dostava robe kurirskom službom na navedenu adresu:
(, )
Dostava robe kurirskom službom na drugu adresu:
Ulica i kućni broj
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "Kralja Krešimira 109")
Poštanski broj i mjesto/grad
(Molimo unesite podatke u formatu npr. "10000 Zagreb")
Molimo unesite slijedeće podatke za R-1 račun:
Naziv pravne osobe:
Ulica i kućni broj pravne osobe:
Poštanski broj i mjesto/grad pravne osobe:
OIB pravne osobe: